U junu je ICT Hub ugostio vladinu inicijativu StartUp Estonia, čiji je cilj da osnaži estonski startap ekosistem, kroz izvođenje programa obuke za startape, edukaciju investitora i radu na uklanjanju regulativnih barijera koje komplikuju procese rada za startape. ‘Startup Estonia’ radi na tome da, kroz povezivanje sa najboljim startapima, inkubatorima, akceleratorima, privatnim i držvanim sektorom, stvori veliku i uspešnu ‘estonia mafia’ porodicu, termin koji je prepoznat kao brend u lokalnoj startap zajednici.

U toku svoje posete Srbiji, posetili su nekoliko organizacija u Novom Sadu i Beogradu. Sa Inicijativom Digitalna Srbija razgovarali su o digitalnoj transformaciji, startap inicijativama i zajednicama, načinima na koje se mogu podržati preduzetnički poduhvati, kao i razvoju lokalnog startap ekosistema. Pored ove posete, obišli su i najistaknutije coworking prostore, a među njima se naravno našao Playground. Njihov utisak o coworking prostorima u Srbiji je da je svaki od njih drugačiji i donosi nešto jedinstveno ekosistemu, ali da bi njihove zajednice trebalo više da sarađuju. U StartIt Centru su se sastali i sa Srđanom Verbićem, bivšim ministrom obrazovanja, Milanom Dobrijevićem, savetnikom u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, kao i sa Nenadom Paunovićem, savetnikom premijera. Teme o kojima su diskutovali, takođe su se ticale startap inicijativa, programa podrške, iskustva iz estonskog startap ekosistema, IT industrije i preduzetništva, digitalizacije i digitalna transformacije. Obišli su i Naučno-tehnološki park, gde su se sastali sa Gordanom Danilović Grković, direktorkom NTP-a. Sastali su se i sa ministrom za inovacije, Nenadom Popovićem. Pored svih ovih aktivnosti, organizovan je i okrugli sto sa investitorima u Srbiji – ICT Hub Venture, SC Ventures, Startlabs i Innovation Fund.

Posetili su i Novi Sad, gde su obišli Fakultet tehničkih nauka. U okviru posete, bili su govornici na dva meetup-a, jedan u Beogradu, drugi u StartIt centru u Novom Sadu, oba na temu lekcija iz estonskog startap ekosistema.

ICT Hub Meetup: Od nule do jednoroga – šta je potrebno? Iskustva iz Estonije

Na ovom meetup-u, govornici su bili Ragnar Sass, Maarika Truu i Merilin Lukk. Ragnar je suosnivač jednog od najuspešnijih estonskih startapa – Pipedrive, kao i CEO u Lift99, coworking prostoru u srcu Talina. Maarika Truu i Merilin Lukk, iz organizacije Startup Estonia, govorile su o fondaciji Garage48, koja organizuje hakatone po istočnoevropskoj regiji, sa ciljem osnaživanja lokalnih startap zajednica, a osvrnule su se i na estonski startap viza program.

Ragnar je govorio o svom viđenju estonskog startap ekosistema, građenju Pipedrive-a, izazovima na koje je naišao, kao i o organizacijama u koje je uključen. Odlučio je da postane preduzetnik zato što je njegov prvi šef smatrao da on nije dovoljno dobar. Ragnarova prva ideja bila je Facebook za kućne ljubimce, ali nažalost nije uspela, iako Ragnar i dalje tvrdi da je dobra. U toku prezentacije, Ragnar je ekskluzivno objavio informaciju da je Pipedrive upravo podigao investiciju od 50 miliona dolara. Najveća lekcija koju je naučio u startap svetu jeste da moramo da prihvatimo da ćemo grešiti svaki dan, ali i da moramo da budemo hrabri u grešenju, jer ne postoji drugi način da naučimo. ,,Ukoliko odlučite da pokrenete kompaniju, to će značiti da ćete svakodnevno izlaziti iz svoje zone komfora.’’, rekao je Ragnar. Ideja iza Pipedrive-a jeste da svaki korisnik koji krene da koristi ovaj CRM može u njemu da se snađe bez problema, dakle u centru je bila jednostavnost rešenja. Ragnar smatra da je u timu najbitnija organizaciona kultura, koju osnivač postavlja, tj. šta je vrednost koja povezuje tim u celinu. ,,Ljudi su najveća vrednost koju jedna kompanija može da ima, a ukoliko ih ne tretiramo kako treba, gubimo svoju najveću vrednost.’’, istakao je Ragnar. On se osvrnuo i na proces offboarding-a, za koji smatra da je podjednako bitan kao sam onboarding, zato što ljudi koji odlaze iz kompanije i dalje ostaju njeni ambasadori. Lošim offboarding-om spuštamo reputaciju firme i gasimo svaku mogućnost za dalju saradnju. ,,Diverzitet u timu je veoma bitan, a zahvaljujući estonskoj startap vizi, imamo mogućnost da dovedemo ljude širom sveta u Talin da rade sa nama. Trudimo se i da osnažimo žene u svim departmanima.’’, rekao je Ragnar. Zahvaljujući ovome, Pipedrive je 2016. godine dobio nagradu za najboljeg privatnog poslodavca u Estoniji. U preduzetništvu je veoma bitno biti brz: ,,Ako hoćete da se takmičite sa Silicijumskom dolinom, morate da budete brzi.’’ Pored ovoga, Ragnar je podelio i jednu zanimljivu priču o devojci iz Njujorka, koja je upotrebila Pipedrive CRM, kako bi pronašla adekvatnog momka za sebe. Pogledajte kakvu poruku Ragnar ima za preduzetnike u Srbiji:

 

Maarika Truu, koja je na čelu Startup Estonia, govorila je o startap ekosistemu u Estoniji. Maarika je ranije radila u Pipedrive-u, bavila se prodajom i customer success-om.,,Morate da imate podršku, ne možete da prodajete proizvod koji nema podršku, jer to direktno dovodi do nezadovoljstva korisnika.’’ Maarika je napustila Pipedrive zato što je imala želju da pokrene nešto svoje. Provela je mesec dana putujući po svetu, a onda ju je Ragnar ponovo zaposlio u drugom startapu, koji trenutno pivotuje. Maarika je prošla kroz program akceleracije ‘500 startups’ u San Francisku, gde je imala mentora koji se bavi prodajom. Maarika tvrdi da je rast Skype-a koji potiče iz Estonije, podigao veru ljudi u startap svet. U svetu se promenilo i mišljenje o Estoniji. ,,Kad god odem na neku konferenciju ili posećujem neki drugi grad, svi znaju šta je Estonija i koji je njen status u startap ekosistemu. Možda ne znaju gde je, ali znaju šta je.’’, izjavila je Maarika.

Merilin Lukk  je project manager za Startup Visa program, a sarađivala je i sa Ragnarom, u okviru organizacije Garage48. Startap viza je lansirana pre godinu i po dana, zbog nedostatka talentovanih ljudi u Estoniji, pa su morali da nađu način da ih dovedu u Srbiju. Merilin je govorila o razlikama između e-residency i startap vize. Startap viza predstavlja mogućnost fizičkog boravka u Estoniji, pristup ekosistemu, a glavni cilj je relokacija. Sa druge strane, e-residency dozvoljava virtuelnu dozvolu za pristup ekosistemu, koji ne obuhvata dozvolu boravka u zemlji, a cilj je mogućnost rada na daljinu i pristup estonskim e-servisima.